FAQ

Veel Gestelde Vragen

Bekijk onze veelgestelde vragen

  • Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

    Alle SimXPro producten in de webshop zijn op voorraad.

  • Is het mogelijk om (samengestelde) bestellingen af te halen in uw magazijn?

  • Waarom kan ik niet veel recensies over SimXPro vinden?

    SimXPro® is een relatief nieuw bedrijf dat in korte tijd wereldwijd aandacht heeft gekregen. Na jaren van commerciële verhuur van kartbanen en racesimulatoren voor de zakelijke markt was het tijd voor een nieuw hoofdstuk.

  • Kan ik als bedrijf zonder btw bestellen?

    Ja, als u een geldig EU BTW-nummer heeft kunt u een bestelling plaatsen in de webshop. Vul uw bedrijfsgegevens in en selecteer "Bankoverschrijving" als betalingsoptie. Stuur een antwoord op de orderbevestiging met uw btw-nummer en wij sturen u een factuur zonder btw.

  • Waar kan ik de verzendkosten vinden?

    Een volledige lijst met de verzendkosten voor elk land of continent vind je in het menu-item "Verzending".

  • Waarom kan ik geen stoelen bestellen als mijn verzendadres buiten de EU ligt?

  • Wat is de 21% btw op bestellingen?

    In de EU moeten mensen btw betalen over hun aankopen. Onze webshop toont u prijzen inclusief of exclusief 21% BTW op basis van uw IP-locatie. Nadat u ons uw verzendadres heeft opgegeven, toont de winkel u de uiteindelijke btw voor uw bestelling.

  • Hoe worden de verzendkosten berekend?

    De webshop berekent automatisch de verzendkosten op basis van het gewicht van de producten in je winkelwagen en het afleveradres van je bestelling.

  • Wat is uw retourbeleid?

    Ons ontwikkelings- en productieteam zal er alles aan doen om u producten van hoge kwaliteit te leveren tegen een concurrerende prijs.

Share by: